Inimesed ei suhtle ainult hääle kaudu (verbaalne suhtlus). On olemas ka mitteverbaalne suhtlusvorm – kehakeel. Mõnikord on see palju kõnekam kui sõnad. Mitteverbaalseid vihjeid õppides saate teisi paremini mõista.
Kehakeel
Mitteverbaalsed signaalid hõlmavad järgmist:
- näoilmed,
- žestid,
- keha liigutused;
- poos;
- silmside;
- hääle intonatsiooni muutus;
- distantsimine.
Analüüsime nende tüüpe lähem alt.
Gestikulatsioon. See hõlmab käte ja käte mis tahes liikumist. Siin saate lisada manipuleerimisi väikeste objektidega.
Mimikri. Need on mitteverbaalsed signaalid, mida võib inimese näost välja lugeda: pilgutamine, naeratus, kulmu kortsutamine, irve. Nagu ka kõik näoga seotud psühhosomaatilised protsessid: äkitselt lahvatav õhetus, punetus, kahvatu välimus.
Keha liigutused. Kõik kehaliigutused (see ei hõlma neid, mille jaoks peate kasutama käsi ja pead). Näiteks jalaga liivas joonistamine, rinna väljapuhumine, venitamine, žest “jalast jalale”. See tähendab kindralitkeha asend ja muutus. Näiteks võib inimene seista, surudes keha seina, samal ajal ristades käed ja jalad. See annab märku teatud psühholoogilisest seisundist.
Intonatsioon. See hõlmab:
- kõnetoon;
- maitsmine;
- ohkab;
- hinge kinni hoidev;
- paus.
Oleme loetletud mitteverbaalsete kehasignaalide peamised tüübid. Neid on kasulik uurida neile, kes töötavad pidev alt inimestega või räägivad avalikult. Sellised märgid mõjuvad inimeste alateadvusele palju tugevamini kui verbaalsed.
Võltssignaalid
Mitteverbaalseid vihjeid ei saa täielikult kontrollida, mis tähendab, et neid on väga raske võltsida. Need pärinevad alateadvuse piirkonnast ja kui inimene mängib, on sõnade ja näoilmete ebakõlad nähtavad. Ta ei saa täielikult lõõgastuda, mida on samuti lihtne näha.
Juhtub, et vestluskaaslane vastab jaatav alt, kuid tegelikult ta nii ei arva. Pöörake tähelepanu: tema pea väriseb alateadlikult, justkui ütleks vastupidist. Teie intuitsioon on suurepärane abiline verbaalsete ja mitteverbaalsete signaalide vastavuse äratundmise keerulises ülesandes. Ärge pühkige seda maha, vaid vastupidi – kuulake.
Vead dekrüpteerimisel
Mitteverbaalseid kehasignaale ei tõlgendata alati õigesti ja sellel on mõjuv põhjus. Vaatame peamisi vigu:
- Konteksti ignoreeritakse. Pöörake tähelepanu seotud olukordadeleasjaolud. Näiteks näete tüdrukut, kes vaatas kurv alt alla ja kallistas end kätega. Samal ajal ta väriseb. Kui see daam on teie töötaja ja istub kontoris, võite arvata, et ta on ärritunud ja meeleheitel. Samu mitteverbaalseid signaale võib naine saata ka talvel bussipeatuses, aga samas on tal lihts alt väga külm.
- Ainult ühe liigutuse rõhk. Näiteks võib see olla kurikuulus žest, kui käed on rinnal risti. Kõik teavad, et see tähendab tagasilükkamist, vestluskaaslase lähedust, teie ideede tagasilükkamist. See ei ole alati nii. Vestluskaaslasel võib olla lihts alt mugav niimoodi seista, ta on väsinud, nõjatub vastu seina ja on käed mugav alt ristis. Lisaks peate pöörama tähelepanu mitteverbaalsete žestide kogumile. Kui käed on rinnal ristatud ja samal ajal on inimesel kulm kortsus, kulm kergitatud ja jalad sinust eemale pööratud, siis võime rääkida tagasilükkamisest.
Võime ära tunda mitteverbaalseid armastuse signaale on naistele loomuomane. See on sama naiselik intuitsioon. Seda antakse õrnema soo esindajatele, et mõista, mida laps vajab ajal, mil ta selle kohta veel öelda ei oska. Kuid armsad daamid kasutavad seda mitte ainult "otsesel" eesmärgil. Siiski on meestel ka kuues meel…
Mitteverbaalsed vihjed mehelt
Tugev seks kontrollib oma emotsioone, vähem alt paremini kui naised, kuid siiski on neid peaaegu võimatu täielikult maskeerida:
- Pupillide laienemine. Alati pole võimalik mehele otse silma vaadata, agakui näed, et ta pupillid laienevad, kui ta sulle otsa vaatab, siis võid kindel olla, et sa meeldid talle.
- Kulmutõmblused. Kui märkate endale otsa vaadates sellist mitteverbaalset signaali, siis võib seda tõlgendada ka kaastunde märgina.
- Hindav pilk allapoole. Kutt vaatas sulle silma ja siis läksid silmad alla? Võid kindel olla, et sa meeldid talle. Naised tunnevad seda mehelikku välimust hästi. Paradoks on see, et kui tüdruk seda teeb, ei saa mees sellest märgist aru.
- Kaastunnet tundva mehe poos. Ilusa tüdrukuga kohtudes hakkab mees tahes-tahtmata jonnima: paranda midagi, pühib kingi, silub jopet. Meeldida sooviv tüüp tõmbab kõhu sisse, püüab võtta kõige soodsama asendi, et oma lihaseid näidata. Ei jäta kasutamata võimalust oma jõu näitamiseks midagi tõsta või liigutada – "painutada lihaseid".
Naiste mitteverbaalsed kaastundesignaalid
Tüdrukud on emotsionaalsed olendid. See on fakt! Mitteverbaalsete signaalide hulk ja kvaliteet sõltub sellest, kui palju võlur mehe tähelepanu köita soovib. Vaatame nippe ja nippe, mida daamid kõige sagedamini alateadlikult kasutavad:
- Hääl. Peaaegu kõik daamid muudavad kaastundeobjektiga suheldes tahtmatult oma häält. Tavaline kõnetempo aeglustub. Hääl muutub madalamaks, võib isegi tekkida kerge häälekähedus. See viitab sellele, et naine tunneb mehe vastu seksuaalset külgetõmmet.
- Häbelikkus. Kui tüdrukule meeldib meeskuid ta kardab tagasilükkamist, siis tema kõne tempo, vastupidi, kiireneb. Hääl katkeb, väriseb, ilmuvad kirkad noodid. Kurgus võib tekkida spasm ja tekkida köha.
- Itsitage. Ka tüdruku naer muutub. isegi hästikasvatatud daam võib järsku hakata hüsteeriliselt itsitama, valjusti naerma. Pilt näeb päris loll välja.
Naistemaagia
Mitteverbaalsed signaalid, mida tüdrukud kasutavad tugevama soo poole meelitamiseks. Naiste poolt kõige sagedamini kasutatavad žestid on:
- kõrvanibu puudutamine, kõrvarõngaste kohendamine;
- juukseharu kerimine ümber sõrme;
- randme demonstratsioon;
- lonksud, mis näitavad peenikest vöökohta, paljastavad kõhtu või suure rinna;
- demonstratiivne crossover.
Väga selgesõnalisemad seksuaalsed üleskutsed:
- Mängib kingaga, parem paadiga. Tüdruk võtab selle seljast ja kõigutab seda oma varba peal, seejärel paneb selle tagasi.
- Manipulatsioonid silindriliste objektidega. Sigarettide veeretamine sõrmede vahel, uduseks šampanjaklaasi silitamine. Need mitteverbaalsed signaalid näitavad, et käed on hellitamiseks valmis. Sellised žestid äratavad mehes vastu tema tahtmist seksuaalseid fantaasiaid.
Et muuta oma žestid meeldivaks, mitte agressiivselt seksuaalseks, pidage meeles, milleks naine käsi vajab. Nad kiigutavad last, silitavad ja rahustavad armastatud meest, teevad talle massaaži, leevendades väsimust. Kui seda meeles pidada, muutuvad žestid ja liigutused ise sujuvaks, graatsiliseks ja pehmeks. Näete välja loomulik ja avatud.
Ebaatraktiivne manipuleerimine
Kui tüdruk tuli peole konkreetse mehega tutvumise eesmärgil, peate oma žeste hoolik alt jälgima. Mõned võivad tugevama soo esindajaid tõrjuda, hoolimata sellest, kui ilus daam välja näeb:
- Sa ei saa seista, jalad ja käed risti. See vähendab meeldiva tutvuse loomise võimalust nullini. Selline käitumine näitab, et olete inimestega suhtlemiseks suletud.
- Puudutage oma nägu kätega vähem. Käega põse toetamine, nina hõõrumine ja näpp suhu on "sinisukkide" žestid. See räägib ka tugevast enesekahtlusest.
Lendav jalutuskäik
Ilus jalutuskäik on meeste jaoks veel üks mitteverbaalne signaal. Tugeva soo esindajaid köidavad lame selg, tagasitõmbunud õlad, kasside graatsia. Ärge õõtsutage käsi liiga palju – see näeb kohmakas välja.
Inimese iseloomu saate lugeda kõndides. See kehtib mitte ainult naiste, vaid ka meeste kohta. Kardetav inimene astub väikeste sammudega. Sõduri marss tähendab kalduvust manipuleerida ja käskida. Nurgalised liigutused räägivad iseloomu kahesusest. Selline inimene püüab end kaitsta, kuid võib ootamatult muutuda agressiivseks.
On halb, kui jalad liiguvad ja käed ripuvad lõdv alt mööda keha. See reedab abitust, soovimatust initsiatiivi haarata. Mitteverbaalses keeles öeldakse: "Ma olen nõrk, tehke kõik minu heaks." Meestele sellised naised ei meeldi.
Osas "Itaalia abielu" demonstreeris Sophie vapustavat jalutuskäiku, millest on saanud õpik. Abikaasa-direktor õpetas talle, kuidas ilusti kõndida. Ta mõtles välja väga naljaka viisitreening. Näitlejanna pidi kõndima kahe öökapirea vahel ja nende uksed puusadega sulgema. Sophie harjutas, kuni uste paugutamist oli vaevu kuulda.
Kuidas aru saada, et inimene valetab
Mitteverbaalseid valesignaale pole nii raske ära tunda, kui teate mõnda saladust. Meie alateadvus ei valeta ja reedab valetaja kergesti. Olge signaalide suhtes tähelepanelik, need võivad avaldada inimese tegelikke mõtteid:
- žestid:
- vaata;
- poos;
- intonatsioon, hääletämber.
Kas soovite teada, mida teie teismeline poeg või tütar varjab? Või äkki soovite mõista, kuidas teie ülemus teid tegelikult kohtleb? Kas sa mõtled, kas su mees petab sind? Nendele küsimustele saab vastuse valetamise psühholoogiat uurides.
- Vaadake vasakut külge. See näoosa võib valetaja kergesti reeta. Vaadake tähelepanelikult inimest, kelle siiruses kahtlete. Kui loo ajal ta vasak käsi rippub, kirjeldab ebaselgeid ringe või väänab sellele sõrmi, on see märk sellest, et vestluskaaslane valetab. Sama võib öelda ka vasaku jala kohta. Asi on selles, et vasak ja parem ajupoolkera kontrollivad nii vasakut kui paremat kehapoolt, see töötab ainult risti. See tähendab, et parem ajupoolkera, mis vastutab emotsioonide eest ja mida on raske kontrollida, avaldab tõenäoliselt valet, isegi harjutatud valet.
- Suu kaetud käsitsi. Kui teie kolleeg tahab valetada, võib ta oma suu käega katta. Tavaliselt surutakse pöial vastu põske. Lisaks võib vestluskaaslane köha. Peaasi - ärge ajage seda segaminimitteverbaalne märk tõelise külmetusega. Kui sellise signaali annab inimene, kes kuulab, tähendab see vestluskaaslase usaldamatust.
- "Nuudlid kõrvadele". Inimene, kes on oma valedest väsinud, katab oma kõrvad kätega või hoiab neid selle kehaosa lähedal. Selle žestiga püütakse ebatõelist lugu tara hoida. Sama teeb ka inimene, kes ei usu oma vestluskaaslase sõnu.
- Lõika hambad läbi. On selline vanasõna: "Sõna pole varblane, ta lendab välja - te ei saa seda kinni." Inimene, kes petab, püüab "linnumaja" mitte liiga palju avada, st rääkida mitte eriti valjult ja justkui läbi hammaste. Selline käitumine võib tähendada ka jutustaja rahulolematust, pahameelt, väsimust või ärritust. Kõik oleneb kontekstist ja olukorrast.
- Silmad peegeldavad sõnade õigsust. Tugevale sugupoolele ei meeldi silma vaadata, kui see petab. Mees kratsib silmalaugu. Daam võib hakata meiki parandama või teeselda, et talle on midagi silma sattunud. See mitteverbaalne signaal näitab ka seda, et olete oma kolleegist väsinud.
- Pöörake pilgud kõrvale. Tugevama soo esindajad kontrollivad oma emotsioone hästi, kuid kui pettus on tõsine, suunavad nad pilgu põrandale. Tüdrukud kipuvad valetades lakke vaatama.
- Kael sügeleb. See on üks huvitavamaid žeste, mida psühholoogid on märganud. Inimene, kes valetab, hakkab parema käe nimetissõrmega oma kaela kratsima. Seda tehes teeb ta tavaliselt viis liigutust. Kui vestluskaaslane, kes kuulab, teeb seda,see tähendab, et ta ei usalda oma vastast.
- Rääkige lühid alt. Isegi kui inimene on pik alt valet ette valmistanud ja selle üle mõelnud, püüab ta selle võimalikult kiiresti ja ilma tarbetute detailideta välja anda. Valetajale endale ei meeldi lugu, mida ta räägib, nii et ta püüab selle võimalikult kiiresti lõpetada.
- Uuriv pilk. Kui tavavestluses ei ole inimestel kombeks oma sõnadele reageerida, siis valetaja vaatab uuriv alt silma ja kontrollib, kas nad usuvad teda või mitte.
Kuidas valet täpselt tuvastada?
On olukordi, kus peate kindl alt teadma, kas teie kolleeg räägib tõtt või valetab. Proovige allolevaid näpunäiteid:
- Ütle, et kõik ei saanud aru. Paluge inimesel, keda kahtlustate petmises, kõike üksikasjalikult korrata. See on tõsine psühholoogiline rünnak. Valetaja hakkab eksima ja eemalduma detailidest. Jälgige, milliseid mitteverbaalseid signaale tema keha saadab.
- Kuulake vestluskaaslast tähelepanelikult. Esitage oma näoil erinevaid väljendeid: heatahtlik muutus järsult usaldamatuse märgiks. Vestluskaaslane, kes valetab, jälgige hoolik alt oma näoilmet. Kui ta teab mitteverbaalsete signaalide tähendust või tunneb midagi intuitiivselt, hakkab ta kohe paanikasse sattuma ja eksib.
Kuidas tunda ära naeratuse siirust
Iga inimene peab naeratust kaastunde ja heade suhete märgiks. Alateadvust mõjutab see igal juhul, meeldib see sulle või mitte. Seetõttu on nii oluline teha vahet tõelisel kaastundeavaldusel või võltsitud sunnitud naeratusel, millega nad sinult midagi tahavad.saavutada.
Asümmeetria on halb märk. Tõeline naeratus on ühtlane, aga kui inimene seda “venitab”, võib üks suunurk olla teisest kõrgemal. Hammaste näitamist peetakse ka usalduse ja kaastunde märgiks. Hea tahte märk on see, et vestluskaaslane ei kõhkle teie ees naermast.
Iroonia. Irooniline naer on omane inimestele, kes kohtlevad sind üldiselt hästi, kuid tähendab, et hetkel näed sa välja koomiline. Naeratus on veidi kõver ja üks silm võib kissitada.
Sarkasm - räige lugupidamatuse ja ülbuse näitamine. Inimene peab sind endast madalamaks ja naerab sinu üle aus alt öeldes. Sarkasmi märgid:
- naeratuse kumerus;
- üleolevad kissitavad silmad;
- haige hääl.
Kuidas mõista igavuse mitteverbaalseid signaale? See on eriti vajalik, kui inimese elukutse on seotud pideva avaliku esinemisega. Samuti on müügiagentidel oluline aru saada, kas potentsiaalne ostja kuulab tema kõnet või lihts alt teeskleb. Kui vastasel on igav, ei suuda ta seda tõenäoliselt varjata: kehakeel ei peta.
Igavuse signaalid
Nende märkide järgi tunnete ära, et küsitlejat ei huvita teie lugu või teie ettevõttel on igav:
- Kui inimene on istuvas asendis, eriti laua taga, toetab ta pea käega üles. Ja kui see pole eriti nähtav (näiteks õpilane taga ajalloengud), võib ta isegi magama jääda.
- Inimene, kes ei ole huvitatud, vaatab oma kella, nagu oleks tal kuhugi kiire. Ta ei vaata vestluskaaslast, vaid tema kaudu või teises suunas, püüdes oma aju millegagi hõivata.
- Haigutamine on kõige levinum väsimuse märk. Kui inimene juba tahab vestluse lõpetada ja koju minna, hakkab ta kummardama, kuhjuma seinale, toetuma tooli seljatoele.
Kaugus viipekeeles
Kas soovite aru saada, kuidas vestluskaaslane teid kohtleb? Liikuge talle lähemale. Kui olete oma kolleegiga meeldiv, jääb ta paigale ja naeratab. Tagasilükkamisel eemaldub inimene automaatselt. Ta ei usalda sind ja on raske liikuda lähedasemasse suhtlusfaasi.
Mitteverbaalsed vihjed on suhtlemisel väga olulised. Kui need vastavad teie sõnadele, usaldab inimene teid intuitiivsel tasandil. Mõistes teiste inimeste mitteverbaalseid märke, saate vestluskaaslast "lugeda" nagu raamatut.
Mitteverbaalsed signaalid suhtluses aitavad köita vastassoo tähelepanu. Tüdruk, kes räägib "kehakeelt", tõmbab suurema tõenäosusega ligi mehe, kes talle meeldib. Lisaks, kui daam tunneb sellist mõistet nagu mitteverbaalsed kaastundesignaalid, ja teab, kuidas neil vahet teha, suudab ta end kaitsta žigolode, petturite ja pikaperite eest. Lugedes signaale, mida keha meile annab, saame teada, millega noormees tegeleb, ja veenduda, et ta tõesti tunneb kaastunnet.
Samas on viipekeel kasulik mitte ainult armusuhetes. Mees, kesteeb karjääri, saab võimaluse paremini suhelda ülemustega või edestada oma kolleege, kui tal on sellised teadmised.