Me kõik oleme kogenud tõsiasja, et erinevate inimeste ühiskonnas tunneme ja käitume täiesti erinev alt. Keegi inspireerib juba esimestest sõnadest optimismi ja lootust, vestlus temaga toob enesekindlust, rõõmustab ja soojendab. Ja keegi, vastupidi, põhjustab soovi võimalikult kiiresti hüvasti jätta ja mitte kunagi enam näha. Mis on võlu? Kas see on kaasasündinud kingitus või oskus? Kas on võimalik õppida inimesi võluma?
Ameerika psühholoogid usuvad, et kõik tuleb harjutamisega.
Aga meenutagem ameeriklaste säravaid, kuid samas külmi naeratusi. Avalikkuse ees optimistlik olemine, kõigi probleemide ja murede varjamine ei tähenda inimeste meelitamist. Võlu on magnet. Inimesega, kellel on see omadus, tahan ikka ja jälle suhelda. Mis on saladus? Peamine omadus, milles peitub isiklik võlu, on empaatia olemasolu. See on võime "tunnetada" vestluspartneri positsiooni. Oskus talle siir alt kaasa tunda ja teda seda mõistma panna. Võlu on pigem kaasasündinudvõime. Lõppude lõpuks ei saa te õppida empaatiat tundma. Kui võimatu on õppida olema lahke. Loomulikult saab õppida erinevaid tehnikaid inimestega manipuleerimiseks, nende ja enda käitumise kontrollimiseks, näoilmeid ja žeste. Kuid sügavat lähedustunnet kellegagi ei saa kasvatada ei endas ega teistes. Mis meid võluvate inimeste juures köidab? Esiteks asuvad nad meie poole. See tundub, tundub "nahk".
Seda ei saa mängida, sest sisemist ettevaatlikkust tajutakse sageli alateadvuse tasandil. Seetõttu on võlu ennekõike siirus. Aga mitte pealetükkiv, mitte agressiivne. Inimene, kellel on anne teisi võluda, teab, kuidas kuulata. Ja ta peab ka peenelt tunnetama kõiki vestluspartneri heaolu nüansse ja varjundeid ning olukorda sügav alt mõistma.
Võluvatelt inimestelt õhkub soojust ja head tahet. See tähendab, et selline inimene ei saa olla edev ega edev. Tavaliselt on tal piisav enesehinnang. Ta on tähelepanelik, kuid mitte pealetükkiv. Naiste võlu on täiesti sõltumatu vormilisest "õigest" ilust. Me kõik kohtusime rohkem kui korra tüdrukute ja noortega, kes ei erinenud oma ideaalse välimuse ega sportlike figuuride poolest. Kuid nende loomupärane soojus muudab nad palju atraktiivsemaks kui üleolevate daamide külm ilu või härrasmeeste lihvitud elegants.
Seega on sarm isiksuse ja iseloomu omadus.
See on võime võita inimesi ilma putitajõupingutusi. Loomulikult on see kvaliteet igas meeskonnas kõrgelt hinnatud. Sellisel inimesel pole reeglina vaenlasi. Lihts alt sellepärast, et ta oma soojuse ja heatahtlikkusega nad desarmeerib. See omadus on eriti oluline kõikide suhtlemisega seotud ametite puhul. Võluv müüja või juht-konsultant suudab palju kiiremini ja loomulikum alt võita kliendi sümpaatia ning veenda teda ostma. Haiglates ja kliinikutes suhtuvad patsiendid selle omadusega arstidesse ja õdedesse erilise hirmuga. Võluv õpetaja või õpetaja on kõigi tema õpilaste lemmik. Ja kuigi te ei saa seda omadust õppida, võite proovida arendada endas selliseid omadusi nagu empaatia, empaatia- ja kaastunne. Sest olenemata sellest, kus me töötame, mida me ka ei teeks, positiivne suhtlemine inimestega tuleb meile alati ainult kasuks.