Inimeste käitumine on alati olnud psühholoogia tähelepanu all. On isegi eraldi psühholoogiateaduse haru, mis on täielikult pühendatud sellele probleemile. Lisaks on sellised harud nagu meeste ja naiste käitumise psühholoogia eraldi, lapse ja loomade käitumise psühholoogia. Ja see ei ole täielik loetelu käitumisega seotud erialadest. Kuid kõige huvitavam on teaduse seisukoh alt inimeste irratsionaalne käitumine, mida võib täheldada hädaolukorras. Kusagil pole nii palju vastuolulisi tegusid!
Paanika on üks neist tegevustest. Tavaliselt algab see ühest inimesest ja suudab lühikese ajaga katta üsna suure seltskonna. Sellel on alati päästetööde läbiviimisele negatiivne mõju. Inimeste selline käitumine mitte ainult ei desorganiseeri ja demoraliseeri rahvahulka, vaid muudab selle ka täiesti kontrollimatuks. Ja niipalju kui me teame, on hirmuseisundis inimene võimeline sooritama täiesti ebatavalisi toiminguid, mis tavaelus sageli ületavad tema võimeid. Kas tasub rääkida kümnetest jasadu paanikat, sest nende jõud on kirjeldamatu. Sel juhul allub inimeste käitumine "karjainstinktile".
Aga mõnikord juhtub täpselt vastupidine (kuigi seda ei saa öelda suure rahvahulga kohta), kui eluohtliku olukorra korral kantakse inimesele ootamatult meelerahu mask. Ta muutub mõistlikuks ja tema teod on sama kiired, kuid erinev alt paanikas inimese tegudest ratsionaalsed. Lisaks võib tekkida stuupor. Sel juhul on inimene (või inimeste rühm) uimases seisundis ega püüa olukorda lahendada.
Seetõttu jaguneb inimeste käitumine hädaolukorras tavaliselt kahte rühma: positiivse iseloomuga ja negatiivset (patoloogilist) iseloomu kandvad. Esimesel juhul on tavaks rääkida keha kohanemisest keskkonnaga. Teisel juhul seostatakse inimeste käitumist mitte ainult selle kohanemise puudumisega, vaid ka täieliku desorientatsiooniga. Seetõttu tormavad paanikas inimesed lihts alt hirmunult ringi ega püüa enda päästmiseks midagi ette võtta. Sellistele inimestele helistamine on enamikul juhtudel kasutu.
Eeltoodu põhjal võime järeldada: hädaolukorras tuleb igati vältida rahva paanikasse uppumist. Sellistel juhtudel peab inimeste käitumine olema motiveeritud spetsiaalselt koolitatud personali isikliku eeskujuga, kes ei pea mitte ainult tegevust suunama, vaid kaneid toota. Samuti on oluline pakkuda tööd. Iga tegevus, eriti ellujäämise tagamisele suunatud tegevus, võib häirivatest mõtetest kõrvale juhtida ja vältida paanikahirmu tekkimist.
Eritöötajad peaksid saama lisaks füüsilisele ja meditsiinilisele eriväljaõppele (et saaksid vajadusel teisi aidata), vaid ka psühholoogilist koolitust, mille eesmärk on hirmu mahasurumine ja suhtlemisvõime säilitamine kriitilistes olukordades.
