Päev-päev alt kohtume suure hulga inimestega, jälgime nende käitumist, mõtleme nende peale, püüame aru saada, millest nad räägivad. Meile võib tunduda, et me näeme mitte ainult seda, kas inimene on lühike või pikk, täis või kõhn, mis värvi on ta silmad või juuksed, vaid ka seda, kas ta on rumal või tark, soliidne või mitte, kas ta on rõõmus või kurb…
Mis tähendust me teatud sündmustele omistame? Kuidas me oma või lähedaste käitumist seletame? Näiteks miks on inimene vihane, vihane, äkki juhtus midagi? See kõik seletab sellist asja nagu omistamine. Mis see on ja kuidas seda kasutada? Proovime nende probleemidega koos tegeleda.
Definitsioon
Teaduslikult on omistamine protsess, mille käigus inimesed kasutavad teatud teavet sündmuste põhjuste või teiste käitumise kohta järelduste tegemiseks. Päeva jooksul kipub inimene tegema arvuk alt järeldusi nii enda käitumise kui ka teiste mõtlemise kohta. Lihtsam alt öeldes on omistamine kõik need meie tavalised mõtted ja teod, mida me oleme ilma teinudteadlikkus aluseks olevatest protsessidest ja eelarvamustest, mis viivad teatud järeldusteni.
Kuidas see toimib
Teiste inimeste käitumise selgitamiseks on kahte tüüpi omistamist. Esiteks saame selgitada ühe inimese tegu teise suhtes. Teiseks käitumine seoses olukorraga. Näiteks kui õpilane käitub esimesel koolituspäeval vaikselt ja tagasihoidlikult, võime järeldada, et inimese sellise käitumise põhjuseks on häbelikkus. See on dispositsiooniline omistamine (seoses inimesega). Või võib eeldada, et häbelikkuse põhjuseks on unepuudus või õpilase isiklikud probleemid (situatsioonilised). Niisiis on omistamine psühholoogias järeldused, mida inimesed teevad sündmuste põhjuste ja teiste inimeste tegevuse kohta. Inimesed panevad neid teatud protsesse mõistma ja selgitama. Ja need järeldused omakorda mõjutavad suhtlemist teistega.
Näited
Näiteks teete eksami ja teete hästi, kuid teie sõber kukkus läbi. Võime järeldada, et oled tark, sest said ülesandega hakkama, kuid samas on lihtne eeldada, et su sõbral ei õnnestunud, sest ta veetis terve öö mõnes klubis ja lihts alt ei suuda materjali läbida.. Inimese psühholoogia on loodud nii, et ta omistab teile teatud omaduse pärast eksami edukat sooritamist ja vastupidi teie sõbrale.
Omistamistüübid
- Inimestevahelised suhted. Kui räägite lugu sõprade või tuttavate seltskonnale, siis tõenäoliselt seda teetepüüdke seda rääkida võimalikult huvitav alt ja kaasahaarav alt. Milleks? Et teie sõbrad teeksid teie kohta positiivse järelduse.
- Ennustused. Kui teie auto hävis, võite kuriteo seostada sellega, et auto oli vales kohas. Selle sündmuse tulemusena ei jäta te oma autot samasse parklasse, et vältida edasist vandalismi.
- Põhjuste omistamine (nn selgitav) aitab meil mõista meid ümbritsevat maailma. Mõned inimesed kipuvad olema sündmuste suhtes optimistlikud, teised aga pessimistlikumad.
Omistamisteooria
Ta püüab selgitada, kuidas ja miks tavalised inimesed teatud järeldusi teevad, samuti kuidas nad sündmusi ja nende põhjuseid selgitavad.
1. Fritz Heider (1958) uskus, et inimesed on naiivsed psühholoogid, kes püüavad mõista sotsiaalset maailma, nad kipuvad nägema põhjuslikke seoseid isegi seal, kus neid pole. Sellegipoolest esitas teadlane omistamise ilmnemise kohta kaks peamist teooriat:
- kui me selgitame teiste käitumist, püüame tugineda sisemistele atribuutidele, nagu isiksuseomadused, näiteks seostame inimese käitumist tema naiivsuse või usaldusväärsusega;
- Kui püüame oma käitumist selgitada, kipume toetuma välistele (situatsioonilistele) omistamistele.
2. Edward Jones ja Keith Davis (1965) uskusid, et inimesed panevad rõhku tahtlikule käitumisele (erinev alt juhuslikust võimõtlematu). See teooria selgitab sisemise omistamise loomise protsessi. See tähendab, et nende arusaama kohaselt on omistamine teatud toimingute sooritamine, mis on tingitud seosest inimkäitumise motiivi ja käitumise enda vahel.
3. Harold Kelly (1967) kovariatsioonimudel on tuntuim omistamisteooria. Ta töötas välja loogilise mudeli konkreetse tegevuse hindamiseks, mis tuleks omistada ühele tunnusele: inimene - sisemisele, keskkond - välisele. Mõiste "kovariatsioon" tähendab, et inimesel on mitmest allikast pärit informatsioon, mida ta sai erinevatel aegadel ja erinevates olukordades, mille tulemusena ta järeldab vaadeldava sündmuse ja selle põhjuste kohta. Kelly usub, et on kolme tüüpi põhjuslikku teavet, mis mõjutavad meie otsuseid:
- konsensus;
- eristusvõime;
- järjestus.
Nii näeme, et kaks sündmust toimuvad samal ajal ja seetõttu arvame, et üks põhjustab teist. Sellist sündmuste põhjuste selgitamist ei nimetata muuks kui sotsiaalseks omistamiseks. Igaüks meist võib seda nähtust igapäevaelus jälgida.
Omistamisviga
Põhiline viga on sotsiaalpsühholoogias levinud kognitiivse eelarvamuse tüüp. Sisuliselt on see rõhuasetus sisemistele isiksuseomadustele, et selgitada käitumist konkreetses olukorras, mitte välistele situatsioonilistele teguritele. Selle vea tagakülg on see, et inimesed kipuvad rolli alahindamaolukordi oma käitumises ja rõhutavad oma rolli. See omakorda illustreerib mitut tüüpi kognitiivseid kõrvalekaldeid. Näiteks inimene kõnnib ja kannab endas täis kotte toitu, mis võib segada teiste inimeste liikumist. Kui mööduv jalgrattur selle inimesega kokku põrkub, võib ta arvata, et juht on äärmiselt kommerts ega austa möödujaid. Sel juhul ei võta inimene arvesse olukorra tegureid, näiteks seda, et tema kotid võtavad rohkem ruumi, kui ta arvab, sundides inimesi sellega kokku jooksma. Põhimõttelise omistamisvea vältimiseks peaks inimene asetama end teise inimese asemele ja mõtlema, mida ta samas olukorras teha saab.
Kaitselik omistamine
Kaitsva omistamise hüpotees on sotsiaalpsühholoogiline termin, mis viitab indiviidi uskumuste kogumile, mille ülesanne on kaitsta end ärevuse eest. Reeglina toimuvad kaitsvad omistamised, kui isik on olnud konkreetse katastroofi tunnistajaks. Sellistes olukordades sõltub vastutuse omistamine ja oma järelduste tegemine ebaõnnestumise tulemuste tõsidusest ning isiku ja ohvri isikliku ja olukorra sarnasuse tasemest. Kaitsva omistamise näide on üldtuntud hüpotees "heade inimestega juhtub häid asju ja halbade inimestega juhtuvad halvad asjad". Kõik usuvad seda, sest tunnevad end haavatavana olukordades, mida nad ei saa kontrollida. Samal ajal seeviib ohvri süüdistamiseni isegi traagilises olukorras. Inimesed ju eeldavad, et kuuldes, et keegi hukkus autoõnnetuses, et juht oli õnnetuse hetkel joobes, ja püüavad end veenda, et nendega õnnetust kunagi ei juhtu. Kuid kummalisel kombel usuvad mõned inimesed, et positiivseid sündmusi juhtub nendega sagedamini kui teistega ja negatiivseid vastav alt harvemini. Näiteks arvab suitsetaja, et tal on väiksem tõenäosus haigestuda kopsuvähki kui teistel suitsetajatel.
Rakendus
Kõik ül altoodud psühholoogilised terminid ja teooriad, mida me päriselus rakendame. Näiteks abituse tunne, loo "kirjutamine", inimese kuvand, kriitika ja enesekriitika – kõik see on üht või teist tüüpi omistamise tagajärg. Nii et võtame selle kokku. Omistamine on protsess, mille käigus tehakse järeldusi sündmuste või käitumise põhjustest, mis on tingitud inimlikust uudishimust või püüdes vältida ebamugavaid ja mõnikord ohtlikke olukordi.