Inimene on pidev alt ühiskonnas, mille tõttu peab ta iga päev suhtlema ja suhtlema teiste inimestega. Ja see on üks peamisi tegureid meie igaühe elus. Inimese edukuse ja sotsiaalse positsiooni määrab ju suuresti oskus teiste inimestega läbi rääkida, neile lähenemist leida ja neid mõjutada. Samas oleme me ise sageli teistest mõjutatud, mis on enamasti vastuolus meie huvidega.
Inimese psühholoogilise mõjutamise meetodeid käsitletakse eraldi psühholoogia suunana. Need koosnevad mitmesugustest mõjutamisviisidest, mida me kasutame peaaegu iga päev tööalaste, sotsiaalsete ja perekondlike suhete loomisel. Millised meetodid inimese psühholoogiliseks mõjutamiseks on olemas ja millist eesmärki on võimalik nende abil saavutada?
Mõjukontseptsioon
Seda terminit kasutatakse kõige sagedamini sotsioloogias ja psühholoogias. Psühholoogiline mõju inimesele pole midagi muud kui mõju tema mõtetele ja tunnetele. See on protsess, mis muudab kellegi ümbritseva käitumist, suhtumist, kavatsusi, soove ja ideid. Selline psühholoogiline mõju inimesele läheb mööda tema teadvusest, mõistusest ja loogikast. See viiakse läbi, kasutades soovitusi, apelleerides kogemustele ja tunnetele, harjumustele ja alateadvusele, varjatud hirmudele ja eredatele muljetele.
Mõjutage sihtmärke
Inimesele avalduva psühholoogilise mõju tunnuste hulgast võib välja tuua selle alateadliku ja spontaanse olemuse, samuti sotsiaalse kontrolli puudumise. Seda kasutatakse teatud eesmärkidel, mis võivad olla nii positiivsed kui ka negatiivsed.
Teistele inimestele avaldatava psühholoogilise mõju teema pakub erilist huvi ärimeestele, turundajatele, reklaamijatele ja ettevõtjatele. Kasutades olemasolevaid sellise mõjutamise mehhanisme, saavad nad oma kaupu kasumlikult müüa. Psühholoogilise mõjuriistade õige kasutamine võimaldab nende elukutsete esindajatel teenida head kasumit.
Inimesele psühholoogilise mõju avaldamisel on ka teisi eesmärke. Nende hulka kuuluvad:
- isiklike vajaduste rahuldamine teiste kulul või nende kaudu;
- kinnitus iseenda olemasolu faktile ja selle olulisusele;
- enda "mina" ruumilis-ajaliste piiride ületamine.
Kuid igal juhul on inimese psühholoogilise mõjutamise eesmärk soov panna ta teadlikult või alateadlikult alluma teatud nõuetele, seadustele, hoiakutele või normidele. Näiteks püüab direktor selliseid võtteid kasutades oma alluvaid mõjutades koondada meeskonda või anda inimestele mõtlemisainet, et nad tegutseksid ettevõtte hüvanguks. Vanemad mõjutavad oma lapsi psühholoogiliselt, et kujundada täisväärtuslik isiksus, kellest saab oma riigi haritud ja seaduskuulekas kodanik ning hea inimene.
Reklaam luuakse selleks, et sundida ostjat konkreetset toodet ostma. Ja see on tema psühholoogilise mõju peamine eesmärk inimesele. Seda saab seadistada ka selleks, et panna inimesed hääletama teatud kandidaadi poolt, vaatama filmi, mille eelarve nõudis palju raha kulutamist, mis tuleb kiiresti tagastada jne.
Psühholoogilise soovituse eesmärgid ei ole alati positiivsed. Selle näiteks on enesetaputerroristid. Enne ülesande täitmist tehakse neile ettepanek, hüpnoos ja töötlus, veendes neid teisi inimesi tapma, ise surema. Kõik see on vastuolus inimloomusega.
Mõjuliigid
Reeglina suunavad inimesed oma sotsiaalpsühholoogilist tegevust üksikisikutele või tervetele rühmadele.
Samas eristavad teadlased ja uurijad järgmist tüüpi psühholoogilist mõju inimesele:
- Teave-psühholoogiline. Mõnikord nimetatakse seda ideoloogiliseks ja propagandistlikuks. See tähistab teabe või sõna mõju. Sellise mõjutamise põhieesmärk seisneb teatud sotsiaalsete (ideoloogiliste) ideede, uskumuste ja vaadete kujundamises. Selle kasutamine kutsub inimestes esile nii positiivseid kui negatiivseid emotsioone, aktiivseid massireaktsioone, moodustades samal ajal stabiilseid esitusi-kujundeid.
- Psühhogeenne. Selline mõju avaldatakse inimese ajule, mille tulemusena hakkavad indiviidi neuropsüühilises aktiivsuses täheldama kõrvalekaldeid normist. Selle põhjuseks võivad olla näiteks mis tahes sündmuste või keskkonnatingimuste šokimõjud. Seega mõjuvad arvukate ohvrite või massihävituse pildid inimese teadvusele nii negatiivselt, et ta kaotab orientatsiooni, kaotab võime ratsionaalselt tegutseda, langeb stuuporisse, paanikasse jne. Psühhogeenset mõju võib avaldada ka värv. Seega on katsed näidanud, et kollane, oranž, punane ja lilla kiirendavad pulssi, tõstavad vererõhku ja süvendavad hingamist, samas kui lilla, sinine, tsüaan ja roheline annavad vastupidise efekti.
- Psühhoanalüütiline. Seda tüüpi mõju iseloomustab erinevate raviainete mõju inimese alateadvusele. Selle kõige ilmekam näide on sügava une või hüpnoosi seisund. On ka meetodeid, mille puhul psühholoogiline mõju inimese teadvusele välistab mitte ainult üksikisiku, vaid ka inimrühma vastupanu võimaluse,ärkvel.
- Neurolingvistiline. Seda tüüpi psühholoogiline mõju inimesele võimaldab teil muuta tema motivatsiooni. See juhtub siis, kui indiviidi teadvusesse tuuakse keelelisi eriprogramme. Inimestele avalduvate psühholoogiliste mõjude tunnused mõjutavad sel juhul aju neurofüsioloogilist aktiivsust. Samal ajal toimub tahte- ja emotsionaalsete seisundite muutumine. Inimese psühholoogilise mõjutamise peamised vahendid on sel juhul spetsiaalselt valitud verbaalsed (verbaalsed) ja mitteverbaalsed programmid, mille sisu valdamisel saab muuta üksikisiku või inimrühmade ideid, uskumusi ja vaateid. õige suund.
- Psühhotroonika. Selline mõju teistele inimestele toimub siis, kui teavet edastatakse alateadliku (mittetundliku) taju kaudu. Näiteks on arendusi, mille tulemuseks on madal- ja kõrgsageduslikud aju kodeerimisgeneraatorid, samuti teatud psühholoogilisi reaktsioone stimuleerivad dowsing-paigaldised. Viimased viiakse läbi bioloogiliste ja keemiliste vahendite abil.
- Psühhotroopne. Selle mõju vahendid on ravimid, samuti bioloogilised ja keemilised ained. Seega võivad mõned tugev alt lõhnavad elemendid psüühikat mõjutada. Nende kasutamine võimaldab muuta inimese käitumist ja provotseerida teda teatud toiminguid tegema.
Sotsioloogias ja psühholoogias eristatakse ka suunatud ja mittesuunalisi mõjutusi. Esimene neist hõlmab meetodeidmõju inimesele soovituse ja veenmisena. Suunamatu mõju on võimalik jäljendamise ja nakatumise kaudu.
Veenmine
See psühholoogilise mõjutamise meetod on üks kahjutumaid, kuid samal ajal ka kõige tõhusam. See meetod põhineb faktide esitamisel, mis ilmnevad loogilise ahela loomisel järelemõtlemise käigus.
Kuid tuleb meeles pidada, et kasutades erinevaid psühholoogilisi meetodeid inimese mõjutamiseks, tuleb arvestada tema intellektuaalse arengu tasemega. Midagi tõestada inimesele, kes on vaimses arengus astme võrra madalam, on vähem alt absurdne. Esitatud argumendid jäävad talle arusaamatuks ja seetõttu ta lihts alt ei aktsepteeri neid. Samuti ei tohiks te veenda kedagi, kes on teist targem, sest see näeb lihts alt naeruväärne välja.
Alles pärast seda, kui inimmõistus on omandanud uue teabe, hakkab tema aju otsima seletusi. Siinkohal sõltub kõik kõneleja veenmiskunstist. Hea, kui tal õnnestub vestluskaaslane teda usaldama panna. Sel juhul peate vestluses ainult uusi andmeid vahetama.
Isiku psühholoogilise mõjutamise meetodite kõige olulisem nõue on, et kõneleja ei tohi vastast petta. Kui tema hääles kõlab ainult vale, siis hakkab usalduse tase kohe langema. Igal juhul peaks inimene, kes püüab oma vestluskaaslast veenda, jätma mulje kui autoriteetsest isikust.
Strategiaduskumused
Kuidas avaldada inimestele sotsiaalpsühholoogilist mõju? Selleks võite kasutada ühte mitmest strateegiast:
- Agressiivne. See on üles ehitatud olemasolevate faktide vastuolule. See tõestab vestluskaaslasele, et kõneleja on erakordne inimene. Inimesel tekib kohe soov argumendid lõpuni ära kuulata, et vestluse käigus tekkinud loogiline ahel lahti harutada. Sarnast strateegiat kasutavad reeglina veenmise ja sõnade spetsialistid.
- Passiivne. Selline strateegia saab toimida vaid siis, kui inimene tunneb oma vestluskaaslast hästi. Et teda milleski veenda, hakkab ta hoolik alt tooma näiteid enda elust, kõrvutades neid laiemale avalikkusele hästi tuntud juhtumitega. Sellega viib ta vastase mõttele, mida ta soovib talle edasi anda. Selline infopsühholoogiline mõju inimesele on võimalik ainult siis, kui hinnangutes ei esine lahknevusi ja ebakõlasid. Sellised möödalaskmised ei võimalda teil soovitud tulemust saavutada.
Soovitus
See on ka üks inimese psühholoogilise mõjutamise viise. Selle rakendamisel tuleneb mõju vastasele loodud emotsionaalsest taustast. See paneb inimese käituma nii, nagu vestluskaaslane talle ütleb.
Soovitus on veenmine, mis kasutab verbaalseid vahendeid, nagu silmside, sõnad jne. Need vahendid panevad inimese tegema nii, nagu tal kästakse.
Soovitus võib saada tõhusaks vahendiks ainult siis, kuikui inimene oma sõnadele vastab. Kui ta hakkab püüdma "õpetada elama", rääkima edu saavutamise seadustest ja käitumisreeglitest ühiskonnas, kuid samal ajal ei tekita tema kombed ja välimus austust, siis pole vastasel tõenäoliselt soovi. teda jäljendada. Räpastes riietes kurnatud inimese sõnad, kes haisevad suitsu järele, näevad naeruväärsed, naeruväärsed ja haletsusväärsed. Seetõttu peaks igaüks, kes soovib oma vestluskaaslast nõuga aidata, esm alt mõistma hetkeolukorda, olema tekkinud probleemist läbi imbunud ja seadma end vastase asemele. Ainult see võimaldab teil hakata väljendama õigeid mõtteid ja toetada neid, kes seda vajavad.
Milline on soovituse edu?
Sellel psühholoogilise mõjutamise meetodil on mõned nüansid. Seega peab inimene oma mõtteid inspireerima enesekindla häälega, ilma igasuguse kahtluseta. Mõnikord sõltub idee õnnestumine või ebaõnnestumine otseselt öeldud fraasi toonist.
Teine tegur, mis määrab inimesele avaldatava mõju tulemuse, on tema soovitavus. Ja see näitaja on puht alt individuaalne. Näiteks täheldatakse alla 12–14-aastastel lastel, aga ka otsustusvõimetutel ja ebakindlatel inimestel kõrget soovituslikkust.
Selline meetod on eriti tõhus, kui väljaöeldud sõnade tähendus on kombineeritud vestluskaaslasele arusaadava ja tuttava välise teabega.
Kui tahad inimesele tõestada, et nõustudesOlemasolevate argumentide põhjal on ta rahul, peaksite tooma näite mõne negatiivse tulemuse kohta, mis kindlasti ootab teda, kui ta keeldub pakutud mõtetest.
Imitatsioon
Tihti me kasutame inimese mõjutamiseks teatud meetodeid ja me ise isegi ei kahtlusta seda, sest see toimub alateadvuse tasandil. Seega saab inimene, kes on saavutanud intellektuaalses mõttes või karjääris igasuguseid kõrgusi, kindlasti imetluse ja austuse objektiks. Samal ajal hakkavad vähem kogenud inimesed eeskuju võtma nendest, kellel õnnestus oma püüdlused ellu viia. Tuleb meeles pidada, et jäljendamise objekt peaks alati olema kõrgusel. Selle inimeste psühholoogilise mõjutamise meetodi kasutamiseks peab see olema igas olukorras veetlev, meeldejääv, särav ja atraktiivne. Teisisõnu, ta peab rahuldama teda ümbritsevate inimeste soovi tema ideaali järgida.
Miks inimene püüab olla nagu iidol?
Imiteerimise aluseks on sageli emotsionaalne puhang või teadvuseta kadedus. Seega kipuvad kõik lapsed eeskuju võtma oma vanematelt ja üles kasvades eakaaslastelt või ebajumalatelt. Mõnikord kannab inimene jäljendamise iha terve elu. Mõnikord sunnib see psühholoogiline mõju inimesi positiivsetele või negatiivsetele tegudele. Näiteks tõstab teismeline sigareti, nagu teevad paljud tema klassikaaslased. Või hakkab noor inimene seda või teist spordiala harrastama, püüdes olla oma iidoli moodi.
Selliseid psühholoogilise mõjutamise meetodeid kasutavad inimesed tahtmatult. On ebatõenäoline, et kuulsused seavad endale eesmärgiks veenda oma fänne kaalus juurde võtma või kaalust alla võtma. Kuid sellegipoolest avaldavad nad sellist mõju ja mõnikord on see üsna tugev.
Infektsioon
See inimeste psühholoogilise mõjutamise meetod on vanim ja enim uuritud. See põhineb emotsionaalse seisundi ülekandmisel ühelt inimeselt teisele.
Kindlasti on paljud oma elus kokku puutunud sellise olukorraga, kui hea tuju rikkus ootamatult välja ilmunud mees, kes pisarsilmil oma haledat lugu rääkima hakkas. Kuhugi kadus imeline meeleseisund. Tuju langes ja muutus sarnaseks vestluskaaslase omaga. Sellises olukorras eriti mõjutatavad natuurid ei pidanud isegi kurbi sõnu kuulma. Lähedusesolijatelt signaale saades hakkas meeleolu emotsionaalsel tasemel langema.
Veel üks rabav näide, mis on tüüpiline nakatumismeetodile, on paanika. Selline psühholoogiline efekt torkab eriti silma rahvahulgas. Suure hulga inimeste juuresolekul, kes on võrdsetes kriitilistes tingimustes ja kui üks neist satub paanikasse, hakkavad peaaegu kõik kohalviibijad sellele tundele alistuma.
Kuid nakatumine võib kaasneda mitte ainult negatiivsete emotsioonidega. Väga hea alateslõbus, naer ja positiivne meeleolu kanduvad inimeselt inimesele.
