Läbipõlemine on meie aja üks peamisi sümptomeid. See jõuab mõnikord ühiskonnaga pidev alt kontaktis olevast inimesest mööda ja väljendub temas kurnatuse ilmnemises. Sel juhul räägime mitte ainult füüsilise jõu, vaid ka psühholoogilise potentsiaali kaotamisest. Inimesed kannatavad meelte halvatuse all, muutuvad apaatseks ja endassetõmbunud. Samal ajal lakkavad nad elu nautimast.
Täna kinnitavad arstid tõsiasja, et läbipõlemissündroomi juhtumeid inimestel esineb üha sagedamini. Ja see ei kehti ainult sotsiaalsete elukutsete esindajate kohta, kellel on sarnane seisund varem sageli esinenud. Emotsionaalset läbipõlemist täheldatakse ka täiesti erinevate valdkondade töötajate seas. Mõnikord tabab inimese selline seisund tema isiklikus elus.
Meie rahutu aeg aitab kaasa psühholoogilise kurnatuse kasvavale levikulemida iseloomustab tarbimise ja nautimise kasv meelelahutuse näol, teaduse ja tehnika progressi kiirenemine ning uue materialismi esilekerkimine. Kätte on jõudnud ajastu, mil inimene kasutab ennast ära ja laseb end ära kasutada. Seetõttu võib läbipõlemine mõjutada meid kõiki.
Psühholoogilise kurnatuse etapid
Kuidas läbipõlemine tekib? Psühholoogias on selle protsessi käsitlemiseks erinevaid kirjeldusi. Vaatleme ühte neist. Saksa psühholoog Matthias Burisch kirjeldas nelja etappi, mis viivad inimese järk-järgult moraalsesse kurnatusse.
- Esimesel etapil on inimestel teatav entusiasm. Neid juhivad idealism ja teatud ideed. Inimene esitab endale nõudmisi, mis osutuvad lihts alt ülemäära suurteks, visandades ebareaalseid plaane nädalaks, kuuks jne.
- Teine etapp on kurnatus. See väljendub füüsilises ja emotsionaalses mõttes ning väljendub ka kehalises nõrkuses.
- Kolmandas etapis hakkab keha ilmutama kaitsereaktsioone. Mis saab inimesest, kelle nõudmised on pidev alt suured? Ta hakkab suhtest eemalduma, millest saab dehumaniseerimise põhjus. Selline reaktsioon on reaktsioon. See kaitseb inimest ega lase kurnatusel veelgi tugevamaks muutuda. Intuitiivselt hakkab inimene aru saama, et tema keha vajab puhkust. Sellepärast ei püüa selline inimene sotsiaalseid suhteid säilitada. Need neist, mis on kohustuslikud, hakkavad teda negatiivselt mõjutamaemotsioonid. Ühest küljest peavad psühholoogid sellist reaktsiooni õigeks. Piirkond, milles see toimib, ei sobi aga keha tervendamiseks sugugi. Inimene peab rahulikult leppima nõuetega, mis talle esitatakse. Siiski on praeguses etapis nõuetest ja taotlustest väga raske pääseda.
- Neljandas etapis sagenevad need reaktsioonid, mis tekkisid eelmises kurnatuse etapis. Algab lõppstaadium, mida Matthias Burisch nimetab “vastikuse sündroomiks”. Selline mõiste tähendab tõsiasja, et inimesel pole enam elust rõõmu.
Psühholoogilise kurnatuse tase
Peaaegu iga inimene on kogenud läbipõlemise sümptomeid. Kurnatuse märgid avalduvad suure stressi tagajärjel. Näiteks pärast eksamiteks valmistumist, suuremahulise projekti kallal töötamist, lõputöö kirjutamist vms, kui see kõik nõudis palju pingutust või tekkisid kriisiolukorrad.
Näiteks tuleb läbipõlemist ravida meditsiinitöötajatel, kes pidid gripiepideemia ajal vastu võtma palju patsiente. Selle seisundi peamised tunnused on unehäired, ärrituvus, soovi puudumine, motivatsiooni langus, ebamugavustunne.
See kurnatuse tase on kõige lihtsam. Tõepoolest, sel juhul tekib ainult psühholoogiline ja füsioloogiline kurnatus. Pärast olukorra lõppu kaovad emotsionaalse läbipõlemise sümptomid iseenesest ja sellistel juhtudel on raviseisnevad ainult aja eraldamises magamiseks, sportimiseks ja puhkuse kujundamiseks. Inimese keha, kes puhkamisega energiavarusid ei täienda, lülitub režiimile, mis võimaldab teil energiat säästa.
Emotsionaalse läbipõlemise diagnoosimiseks kasutatavad meetodid põhinevad selle seisundi tasemete või faaside määramisel. Lõppude lõpuks pole nii lihtne kindlaks teha kurnatuse algust, millel on edasine areng. Seetõttu viivad psühholoogid sümptomite diagnoosimiseks läbi teste ja läbipõlemisravi saab alustada nii kiiresti kui võimalik.
Psühholoogilise kurnatuse etappidel on oma dünaamika. Patoloogilise seisundi algstaadiumis on ainult emotsioonide vaigistamine. See väljendub inimese ükskõiksuses kõige ümbritseva suhtes. Mõned inimesed pole enda ja oma eluga rahul. Füüsilisel tasandil kaasnevad sündroomi manifestatsiooniga peavalud. Samuti on seljas spasmid ja krambid. Kroonilised haigused süvenevad sageli.
Teist etappi iseloomustab häire aktiivsem areng emotsionaalse poole pe alt. Seda sisemist ebamugavust ja rahulolematust, mis inimesel on, hakkab ta peegeldama välistes ilmingutes. Need on reeglina viha ja ärritus. Need negatiivsed emotsioonid mõjutavad kõige sagedamini neid inimesi ja kolleege, kellega päeva jooksul suhtlete.
Muidugi annavad paljud patsiendid endast parima, et vältida agressiooni. Selleks sulguvad nad endasse ja peatuvadole aktiivne. Selline olukord ei saa aga kaua kesta. Selle tulemusena liigub see kolmandasse etappi, mil inimene kogeb füüsilist ja emotsionaalset kurnatust. Tal ei jätku enam jõudu töötamiseks, igapäevaste kohustuste täitmiseks, samuti inimestega suhtlemiseks. Selline inimene muutub eraldatuks, õrnaks ja ebaviisakaks. Mõnikord on tal hirm suhtlemise ees.
Pideva stressi korral läheb emotsionaalse läbipõlemise kolmas tase frustratsiooni staadiumisse ja muutub millekski enamaks kui kurnatus.
Põhjused
Mis põhjustab läbipõlemist? Selle seisundi põhjus peitub erinevates valdkondades, nimelt:
- Individuaalses psühholoogilises. Sel juhul tekib inimesel soov stressiseisundile täielikult alistuda.
- Sotsiaal-psühholoogilises või sotsiaalses. See on koht, kus välisrõhk tuleb sisse. Teda hakkavad mõjutama nõuded töökohale, sotsiaalsed normid, moetrendid, ajastutunne jne. Sellisel survel on mõnikord varjatud vorm.
Lisaks on ka subjektiivsed ja objektiivsed põhjused. Esimene neist on:
- töönarkomaanism;
- professionaalne kogemus;
- täieliku kontrolli soov;
- tulemusele orienteeritud;
- idealiseeritud inimese ootused tööle ja elule;
- iseloomuomadused (neurootilisus, jäikus ja ärevus) jne
Objektiivsete tegurite hulgas on:
- suurepärane teavelaadimine;
- ebaregulaarse ajakava olemasolu;
- vajaliku puhkuse puudumine;
- pidev kriitika;
- kõrge konkurents;
- monotoonne töö;
- moraalse ja materiaalse tasu puudumine;
- ebarahuldav positsioon ühiskonnas ja tööjõus jne
Kliiniline pilt
Läbipõlemise sümptomid ei ilmne kunagi ootamatult. Lõppude lõpuks eristub selline häire pika arenguga, sageli varjatud kulgemisega.
Millised on sündroomi tunnused? Kõik need on tinglikult jagatud kolme kategooriasse:
- Psühho-emotsionaalsed ilmingud. Nende hulka kuuluvad halb tuju ja motivatsioonipuudus, enesekindlus ja apaatia. Inimese käitumine muutub. Ta hakkab elu üle kurtma, väldib pidev alt vastutust ning teeb kadedaid ja pahatahtlikke märkusi.
- Somaatilised ilmingud. Esineb seljavalu ja migreen, sageli esineb pearinglust. Söögiisu ja unehäired hakkavad piinama ning ilmneb liigne higistamine.
Oma kliiniliselt sarnaneb see seisund depressiooniga. Seetõttu peaksid läbipõlemissündroomi raviga tegelema ainult kvalifitseeritud arstid, kes määravad vajaliku ravikuuri pärast hoolik alt läbi viidud terviklikku diagnoosi.
Riskirühmad
Kõige sagedamini täheldatakse psühholoogilist kurnatust teatud elukutsete inimestel. Nende hulgas on õpetajaid ja arste, sotsia altöötajaid ja psühholooge, korrakaitsjaid jaloomingulised inimesed. Seotud riskirühma ja teenindussektoris töötavate inimestega.
Arstidel ja meditsiinitöötajatel
Lõpetus on kõige levinum tervishoiutöötajate seas. Lõppude lõpuks peavad nad iga päev tegelema patsientidega, kes vajavad tähelepanu ja hoolt. Mingil määral võtavad arstid üle patsientide lootusetuse ja negatiivsuse. Lisaks ei ole kerge kanda vastutuse koormat patsientide tervise ja elu eest. See on emotsionaalse läbipõlemise põhjus.
Õpetajad
Selle elukutse esindajatel on ka suur emotsionaalne kurnatus. Nagu arstil, on ka õpetajal tohutu vastutus. Õpetaja peab olema eeskujuks. Ta peaks lapsi manitsema ja harima, andes neile samal ajal teadmisi. Õpetaja peaks suutma mitte ainult olla õpilaste seas, vaid ka säilitada normaalseid suhteid oma kolleegidega.
Õpetaja töö on väga emotsionaalne. Lapsed on erinevad ja igaüks neist peab leidma oma lähenemise. Lisaks peab õpetaja tegema suure töömahu, võttes sageli märkmikud koju kontrollimiseks. Lisaks ületundidele on õpetajad pidev alt ülemuste surve all. Kõik see põhjustab selle elukutse esindajate emotsionaalset kurnatust.
Diagnostika
Läbipõlemissündroomi ravi alustatakse alles pärast patoloogilise seisundi väljaselgitamist. Selleks on võimalik kasutada erinevaidtehnikaid. Pikka aega viidi psühho-emotsionaalse kurnatuse määratlus läbi MBI meetodi abil. See tehnika on loodud selleks, et määrata inimeste läbipõlemise taset sellistel kutsealadel nagu "mees-mehele". Selle töötasid välja Ameerika psühholoogid K. Maslach ja S. Jackson. Selle tehnika rakendamisel peab uuritav vastama 22 küsimusele. Saadud andmete analüüs võimaldab spetsialistil välja selgitada, millises emotsionaalse läbipõlemise faasis on tema patsient. Kõik vastused on antud numbritena. Seega "0" tähendaks "mitte kunagi" ja "6" tähendaks "iga päev".
Kodupraktikas tehakse emotsionaalse läbipõlemise diagnoosimist reeglina V. V. väljatöötatud metoodika järgi. Boyko. Tema abiga määratakse kindlaks psühholoogilise kurnatuse peamised sümptomid ja selle arengufaasi. Käimasolevate uuringute tulemused võimaldavad anda üsna täieliku isiksuse iseloomustuse, samuti hinnata emotsionaalse seisundi adekvaatsuse taset tekkivates konfliktiolukordades. Pärast seda on võimalik välja kirjutada kõige tõhusam läbipõlemise ravi.
Boyko meetodis on 84 otsust. Nende abiga on võimalik diagnoosida emotsionaalset läbipõlemist selle kolme peamise sümptomi, milleks on pinge, vastupanu ja kurnatus, järgi. Samal ajal saab spetsialistile selgeks:
- domineerivad sümptomid;
- mis põhjustab emotsionaalset kurnatust;
- millised sümptomid inimese seisundit kõige rohkem raskendavad;
- kuidassaate mõjutada olemasolevat olukorda närvipinge kõrvaldamiseks;
- mis kuulub korrigeerimisele inimese enda käitumises.
Ravi
Kõige sagedamini ei pööra inimene tähelepanu seisundile, milles toimub psühholoogiline kurnatus. Seetõttu emotsionaalset läbipõlemist ei ravita. Inimese peamine viga on sel juhul soov saada kokku, leida endas jõudu ja jätkata mõnda aega määratud tööd. Paljud meist lihts alt ei mõtle puhkusevajadusele.
Mida tuleb teha, et sündroom ei areneks edasi? Selleks tuleb hirmule silma vaadata ja hakata läbipõlemist ravima, tunnistades selle olemasolu fakti. Ja ennekõike tuleb alustada iseendast, loobudes lõputust jahtimisest mõnikord kasutute asjade järele. Lõppude lõpuks viib see psühholoogilise ja füüsilise kurnatuseni.
Läbipõlemissündroomi on võimatu ravida ilma üsna lihtsa meetmeta. See seisneb poole töö tegemises, mille inimene endale igapäevaselt määrab. Samal ajal peate iga tund puhkama, korraldades endale kümneminutilise pausi. Samuti tasub varuda aega vaikseks mõtisklemiseks juba saavutatud tulemuste üle.
Et vabaneda emotsionaalsest kurnatusest, peate tõstma oma enesehinnangut. Selleks peab inimene üles märkima need positiivsed iseloomuomadused, mis tal on. Peate ennast kiitma isegi kõige väiksemate tegude eest,pidev alt tänu avaldamine töökuse ja töökuse eest. Psühholoogid soovitavad ka oma ellu juurutada reeglit, mis julgustab ennast iga kord, kui saavutate teel oma eesmärgi poole kasvõi väikese tulemuse.
Mõnikord on läbipõlemissündroomi lihtsam ravida kõige radikaalsemal viisil. Näiteks vihatud organisatsioonist lahkumine, töö leidmine uues, kuigi mitte nii “soojas” kohas.
Hea viis negatiivsest seisundist üle saamiseks on omandada uusi teadmisi. Näiteks võib inimene hakata käima võõrkeelekursustel, asuda õppima kõige keerulisemaid arvutiprogramme või avastada oma hääleande. Ehk siis soovitatakse end proovile panna täiesti uutes suundades ja avastada endas uusi andeid. Ärge kartke katsetada, püüdes oma pilku varem tundmatutele aladele.
Teraapia kohustuslik komponent on ümbritsevate inimeste abi. Oma stressiseisundi teemal peaks inimene võimalikult palju rääkima nii sõprade, pereliikmetega kui ka psühhoterapeudiga. Selline taktika võimaldab teil tuvastada uusi töö- ja elueesmärke ning leida endas jõudu nende saavutamiseks.
Psühholoogilise kurnatuse all kannatav inimene peaks leidma endale hobid ja tegevused väljaspool tööd. Tööelu ei tohiks ju olla ainus elusuund. Peaksite tegelema kunsti, spordi või mõne huvitava hobiga. Samuti on oluline lubada endal unistada, kuulata muusikat, vaadata filme, lugeda raamatuid.
Lisaks kehtib seevabaneda emotsionaalse läbipõlemise sündroomist ja uimastiravist. Niisiis kõrvaldavad palderjani baasil loodud ravimid ärevuse ja ülepinge, unetuse ja unehäired. Vastuvõtmiseks soovitatakse ka kohanemisomadustega ravimtaimi. Nende loend sisaldab: ženšenn ja sidrunhein, araalia ja peibutis, roosa rodiola, eleutherococcus ja mõned teised.
Kõige raskemates olukordades vajate psühholoogilisest kurnatusest vabanemiseks psühhoteraapia meetodite kasutamist. Patsient, kes suhtleb spetsialistiga mugavates tingimustes, määrab oma seisundi põhjuse. See võimaldab tal välja töötada õige motivatsiooni, et vältida pikaajalise depressiooni teket.
Patsiendi seisundi halvenemisel, kui patoloogia hakkab muutuma eluohtlikuks, on vaja kasutada emotsionaalse läbipõlemise ravimeid. See hõlmab anksiolüütikumide, beetablokaatorite, antidepressantide, nootroopsete ja uinutite määramist arsti poolt. Raviskeemi valivad spetsialistid individuaalselt, võttes arvesse kliinilisi sümptomeid ja patsiendi seisundi iseärasusi.
Meetmed psühholoogilise kurnatuse ennetamiseks
Vajab enamat kui lihts alt läbipõlemisravi. Selle seisundi ja selle süvenemise ennetamine on iga inimese jaoks äärmiselt oluline.
Ja selleks peate läbi viima tegevusi, mis on suunatudtervise tugevdamine ja keeruliste olukordade lahendamine, mis hoiab ära stressirohke olukordi ja närvivapustusi. Nende hulgas:
- tasakaalustatud toitumine, sealhulgas toidud, mis sisaldavad rohkelt valke, mineraale ja vitamiine;
- regulaarne treening;
- igapäevased jalutuskäigud värskes õhus;
- piisav alt puhkust;
- täites kõiki oma ametiülesandeid ainult tööajal;
- vaba päeva korraldamine koos tegevuste radikaalse muutmisega;
- puhkusel viibimine aasta jooksul vähem alt kaks nädalat;
- igapäevaste meditatsioonide ja autotreeningu läbiviimine;
- prioriteetide seadmine nende asjades ja nende range järgimine;
- mitmesugused kvaliteetsed vaba aja tegevused koos meelelahutuse, reisimise, seltskondlike koosviibimiste jms.
Läbipõlemissündroomi ilmnemisel peaks sellise seisundi ravi ja ennetamisega alustama inimene iseseisv alt juba patoloogilise seisundi arengu esimestel etappidel. See võimaldab teil mitte oodata füüsilise ja moraalse jõu täielikku langust ning jätkata julgelt läbi elu, saavutades oma eesmärgid.