Teisi inimesi mõjutama õppimine pole lihtne. Psühholoogia peensuste tundmine aitab teil aga õppida, kuidas seda teha. See nõuab palju harjutamist, kuid lõpuks muutub selles artiklis soovitatud käitumine harjumuseks. Niisiis, kuidas inimest mõjutada?
On palju viise. Kõige tõhusamaid nõuandeid andis aga oma lugejatele Dale Carnegie. Kuidas inimesi mõjutada, rääkis ta oma raamatus "Kuidas võita sõpru …". See on kuulsa kirjaniku ja oraatori kuulsaim raamat. Tema nõuanded on väga väärtuslikud. Arutame ka enamikku tema soovitustest.
Kas inimestega saab manipuleerida?
Muidugi saate. Siiski on oluline arvestada: te ei suuda õiget inimest hüpnotiseerida. Kuid see on täiesti võimalik veenda. Ja kõrgeim oskus on panna teda uskuma, et ta ise selle otsuse tegi. Kuidas seda saavutada? Kõigepe alt on vaja luua vastastikusel põhinevad suhtedkaastunnet. Enesekindlad, sõnaosavused ja siirad inimesed kasutavad alati teiste tuge.
Enne kui hakkate harjutama teiste inimeste mõjutamist, mõelge, miks te seda vajate. Teil on vaja konkreetset eesmärki. Ilma selleta pole teil sellel alal tõenäoliselt edu.
Naeratus on kõik
Tal on vestluskaaslased omavahel. Ta näitab üles sõbralikkust ja koostöövalmidust. Tunneme alateadlikult kaastunnet nende vastu, kes meid naeratades tervitavad. Ja vastuseks hakkame sama nakatav alt naeratama. Ja naeratus peaks olema siiras. Inimesed tunnevad alateadlikult võltsi ära.
Lisaks mõjutab siiras naeratus teie emotsionaalset seisundit ja parandab mõnikord teie tuju. See vähendab stressi ja stimuleerib vaimset aktiivsust. Nii et naerata nii sageli kui võimalik.
Heakskiit, mitte kriitika
Dale Carnegie märgib, et inimeste soov saada teistelt kiitust on väga suur. Seega, kui soovite saavutada kellegi poolehoidu ja valmisolekut teenust osutada, peate end näitama inimesena, kes on tänulik ja kiitusega helde ning ei ole kalduvus kriitikale.
Niisiis naeruvääristas Abraham Lincoln oma nooremas eas sageli oma vastaseid. Kuni üks tema peale solvunud inimestest kutsus ta duellile. Sellest ajast alates on Aabraham õppinud teiste puuduste suhtes sallivam olema. Kodusõja ajal, kui tema kaaslased lõunamaalastest karmilt rääkisid, märkis ta isegi: "Ärge kritiseerige neid. Sarnastes oludes oleksime täpselt samasugused."
On vaja tugevat iseloomu ja isegi empaatiavõimet, et mitte teisi hukka mõista ning andestada nende vead ja ebatäiuslikkused. Ärge kunagi kritiseerige kedagi, eriti teiste inimeste seltskonnas.
Õppige inimesi siir alt kiitma, sagedamini tänama ja vajadusel vabandama. Teiste suhtes siiruse saavutamine aitab kaasa teatud mõtteviisile. Luuletaja ja filosoof Ralph Waldo Emerson väitis, et iga inimene, kellega ta kohtus, oli mõnes mõttes parem. Ja alati tuleb olla valmis neid voorusi arvesse võtma ja neid tunnustama.
Olge kaasatud ja tunnetage huvi
Benjamin Disraeli ütles kord: "Rääkige mehega endast ja ta kuulab sind tundide kaupa."
Inimesed on eelkõige huvitatud iseendast, seega on neil alati hea meel kohtuda inimesega, kes seda huvi jagab. Psühholoogid soovitavad vähem rääkida ja rohkem kuulata. See, kes ei oska kuulata ja räägib pidev alt endast, on egoist, kes ei suuda teistes positiivseid emotsioone esile kutsuda.
Küsige oma vestluskaaslaselt sageli küsimusi teda huvitavatel teemadel ja noogutage tema märkuste peale mõistv alt. Sigmund Freud teadis nii osav alt oma huvi vestluskaaslase vastu üles näidata, et lõdvestus ja rääkis kõigist oma salakogemustest.
Theodore Rooseveld valmistus enne uue tuttavaga kohtumist hoolik alt ettevalmistusi – ta uuris oma hobisid, kuna mõistis, et tee inimese südamesse kulgeb tema huvide üle arutledes. Lisaks leidis ta aega, et rääkida töötajatega ja saada rohkem teavetiga inimene. Ta teadis kõigi teenijate nimesid. Viimane suhtus temasse suure kaastundega. Ta näitas inimestele, et hindab neid – ja vastutasuks sai ta palju rohkem.
Helista sagedamini nime järgi
Oma nime kõla on meeldiv kõigile. Dale Carnegie uskus, et see on osa isiksusest ja näib kinnitavat selle olemasolu fakti. See tekitab vestluspartneris positiivseid emotsioone selle inimese suhtes, kes oma nime ütleb.
Samuti soovitab Dale Carnegie pähe õppida (õigemini kirja panna) oluline teave õigete inimeste kohta. Näiteks sünniaeg, perekonnaseis, laste arv. See aitab võita inimese poolehoidu ja avaldada talle vajadusel olulist mõju.
Vältige vaidlusi
Öeldakse, et vaidluses sünnib tõde. Psühholoogid ütlevad aga, et praktikas on igal oponendil oma arvamus. Seetõttu on vaidlus sisuliselt täiesti asjatu aja ja vaeva raiskamine.
Vaidlemisega üritate tõestada inimesele, et ta eksib. See tähendab, et peate end selles küsimuses palju targemaks ja kogenumaks kui tema. Ja isegi kui on, alandate teist inimest.
Selle tulemusena on mõlemal poolel konfliktogeen, mis areneb kergesti konfliktsituatsiooniks. Ja see ei too kaasa midagi head. Kuid te lahkute vaenlastena.
Dale Carnegie, selgitades, kuidas inimest mõjutada, soovitab üldse mitte vaidlustesse laskuda. Muidugi võib ka oma arvamust avaldada. Siiski ole kindellisage, et see on lihts alt teie seisukoht. Samas soovitab Carnegie teise inimese arvamusele lähem alt mõelda, enne kui vahuga suust vastupidist tõestada.
Kui aga vaidlus on vältimatu, proovige jääda rahulikuks ja enesekindlaks. Enne vestlust mõelge hoolik alt oma argumendid läbi. Teie arvamust peavad toetama faktid, mida vestluskaaslane ümber lükata ei saa. Alles siis võidate selle poleemika.
Tunnista oma vigu
Dale Carnegie soovitab õppida tunnistama oma viga. Ja peate seda tegema enne, kui vestluskaaslane teile tähelepanu juhib. Tunnista oma viga kiiresti ja otsustav alt. Seega rahuldate vestluskaaslase edevuse ja veidi hiljem otsustab ta üles näidata järeleandlikkust ja andestada teile heldelt.
Carnegie ise kasutas kunagi oma taktikat seaduseametniku kallal. Ta leidis ta pargist koeraga jalutamas ilma suukorvita. Dale aga ei lubanud tal süüdistust esitada, kinnitades siir alt, et tal on oma üleastumise pärast väga kahju ja ta ei tee seda enam. Seetõttu vabastas politseinik ta ilma trahvita. Jah, ja nõustute, et enda kritiseerimine on palju meeldivam kui lubada seda teistel teha.
Kasutage vastase nõrkust
Pange tähele, et väsinud inimene on vestluskaaslase argumentidele või tõekspidamistele vastuvõtlikum. Asi on selles, et väsimus mõjutab psüühilise energia taset, vähendades seda. Kui küsid väsinud inimeselt teene, siis suure tõenäosusega saadjärgmine vastus on: "OK, ma teen seda homme." Hea uudis on see, et tõenäoliselt teeb ta seda siiski. Lõppude lõpuks kannatavad inimesed, kes ei pea oma lubadusi, psühholoogilist ebamugavust.
Kui teil on vaja kelleltki teenet paluda, on hea mõte rakendada kolme jah reeglit. Mõned teie esimesed märkused peaksid tekitama vestluspartneris soovi teiega nõustuda. Näiteks: "Milline ilus lips! Ilmselt kaubamärgiga ese?". Pärast kahte jaatavat märkust nõustub teie vestluskaaslane täitma mis tahes teie taotluse.
Peegelda
Korrake oma sõnu sagedamini, kuid teises kontekstis. See põhjustab teie suhtes sõbraliku suhtumise välgatust. Seda tehnikat kasutavad eriti sageli psühhoterapeudid.
Lisaks hakkavad paljud inimesed suhtlemisel alateadlikult kopeerima vestluskaaslase käitumist, tema näoilmeid ja žeste. See on inimeste mõju teistele. Seda saab aga teha ka kindlal eesmärgil. Lõppude lõpuks kipuvad inimesed suhtuma nendesse, kes on nendega sarnased.
Intonatsiooniga teiste mõjutamine
Inimese tegevust mõjutab tema alateadvus. Peate lihts alt tema juurde jõudma, vältides ettevaatlikku teadvust. Selleks soovitavad psühholoogid kasutada intonatsiooni.
Kujutage ette, et olete inimeste grupis, kes tuleb positiivsete emotsioonide saamiseks seadistada. Hakkate neile rääkima mõnest neutraalsest või naljakast sündmusest (filmi vaatamine,vestlus lapsega jne), rõhutades eriti selliseid sõnu nagu "meeldiv", "rõõmsameelne", "lõdvestunud". Saate neid isegi kokkuleppega hääldada. Inimesed, kes teid kuulavad, proovivad neid pilte automaatselt ise proovida – ja nüüd on ruumi atmosfäär palju pingevabam.
Peamine on jälgida, et sa ei tekitaks kogemata inimestele negatiivset suhtumist. Kuidas avaldada inimesele negatiivset mõju? See on väga lihtne – lihts alt tõstke intonatsiooniga esile sellised sõnad nagu "halb", "kurb", "traagiline".
Järeldus
Nüüd sa tead näiliselt tähtsusetuid tegureid, mis inimest mõjutavad. Sellised manipuleerimismeetodid on eriti tõhusad ärisfääris. Kui pead suhtlema suure hulga kolleegidega, on teadmine, kuidas inimest mõjutada, väga oluline. Ja peate seda tegema nii, et ta ei mõistaks teid selles süüdi. Nüüd teate, kuidas inimest mõjutada.
Isiklikus elus võivad sellised nipid kasuks tulla. Nii et harjutage neid oma lähedaste peal ja vaadake, millist efekti teil õnnestub saavutada.
