Kui tegemist on mis tahes meeskonnaga – ülikooli üliõpilaste rühmaga või töökoha töötajatega, siis on alati juhirolli määratud inimene. See võib olla juhataja, kõrgem juht, keegi, kes vastutab kõigi eest ja määrab protsessi suuna. See inimene on formaalne juht, see tähendab, et tal on ametlikult võim. Kuid kas selline juht on alati tõeline – mitte see, kes peaks juhtima, vaid see, keda hea meelega järgitakse? Kuidas defineeritakse mitteametlikku juhti, millised omadused tal on? Räägime sellest selles artiklis.
Juhtimine ja organisatsioon
Pidage meeles end lapsena. Tänaval eakaaslastega mängides teadsite intuitiivselt, kes on teie meelelahutuse ja naljade algataja. See isiksus ei pruugi olla teiste laste seas kõige säravam, kuid sellegipoolest mõistsid kõik seltskonnas, et just tema oli ideoloogiline innustaja ja organiseerija ning mõnes mõttes üritati teda jäljendada. Seda see onnäide sellest, mis on mitteformaalne juht - inimene, kes ei vaja nimelisi tiitleid, kuid kes suudab protsessi eduk alt organiseerida, suunata ja lõpuni viia ning kes tunneb ja kasutab oskuslikult teiste meeskonnaliikmete omadusi.
Nominaalne ja tegelik kontroll
Alates noorukieast seisavad inimesed silmitsi teist tüüpi juhtimisega – nominaaljuhtimisega. Grupi mitteametlik juht ei nõua valimist, meeskond teab ja tunneb intuitiivselt, et see inimene juhib kõiki. Valitakse ametlik juht. Koolis ja kõrgkoolides on selleks õppealajuhataja – üliõpilane, kes on lüli õppejõudude ja üliõpilaste vahel. Töökollektiivis - positsioonilt võrdsete töötajate rühmas valib juht ka kõige sagedamini "vanema", kes määrab töö vektori ja annab tagasisidet tööprotsessi kohta. Millised omadused peaksid olema ametlikul juhil ja miks enamasti ei saa formaalset ja mitteametlikku juhti esindada sama isik?
Erinevus nominaalse ja tegeliku juhtimise vahel
Selleks, et mõista, miks tõelised juhid satuvad harva juhtivatele kohtadele, peate mõistma, milliseid omadusi hindavad need, kes määravad meeskonna ametliku juhi. Nii et ennekõike on see vastutus ja täpsus - formaalne korraldaja peab selgelt, "vormis ja õigeaegselt" vastama võimudele töö, töö tulemuste kohta. See inimene on sageli karjerist ega varja seda ning võimud seda nähesambitsioonikust, tõstab ta karjääriredelil ja kasutab seda soovi enda huvides. Formaalne juht ei pruugi olla kõrgeimate moraaliprintsiipide inimene – oma eesmärkide poole püüdledes peab ta vahel ka ametlikke ülemusi kolleegide tegemistest teavitama, meeskonnas toimuvast aru andma. Lisaks saab formaalne juht oma positsiooni kasutades demonstreerida oma eelist staatuses kolleegide ees. Millised on mitteametliku juhi omadused?
Millised on tõelise juhi omadused?
Kõige parem on ette kujutada mitteametlikku juhti, kes keskendub lastemeeskonna juhi omadustele. Lapsed käituvad palju loomulikum alt kui täiskasvanud, kuna nad ei ole veel seotud kohustustega. Näiteks võivad inimesel olla silmapaistvad juhiomadused, kuid ta surub need olude (rahaliste või muude) tõttu alla. Lapsed ei aja midagi taga, nad lihts alt mängivad oma lõbuks.
Mäletate, kes juhtis teie "jõuku", kui olite laps, ja mängis oma eakaaslastega? Sel mehel ei pruugi olla selget füüsilist eelist, kuid tal oli oma sisemine tuum. Juht ei kohane kellegagi, ta on omaette ja järgib ainult oma veendumusi. Seda tüüpi inimene ei jäljenda kunagi teiste käitumist ja ükskõik kui väga nad talle ka ei meeldiks, ta ei jäljenda. Selle väärtus on selle loomulikkus. Juhil on oma selge väärtussüsteem, mis situatsiooniliselt ei muutu. Ta saavutab usalduse tänu oma otsuste püsivusele ja järjekindlusele.
Ka mitteametlik juht ei vaja järgijaid, ta ei moodusta enda ümber jäljendajate ringi. Ta pakub ideid, aga kui meeskond ei pea vajalikuks neid ellu viia, siis ta end taotlustele ei alanda. Pidage meeles oma lapsepõlve: on ebatõenäoline, et teie ettevõtte juht veenis kõiki seda või teist mängu mängima. Kui ta soovitas midagi ja teised poisid keeldusid, muutis ta lihts alt ideed.
Juhtimine täiskasvanute maailmas
Holistiline juht lapsena võib lakata olemast täiskasvanuna. Kuna elame ühiskonnas, peame oludega kohanema ja mõnikord oma soovidele "kõri peale" saama. Kuid väljendunud juhiomadustega inimene ei lakka neid omamast, isegi kui olukord on tema vastu. Samal ajal on ametlike ja tegelike juhtide rollid nii erinevad, et ristuvad harva. Juhtpositsioonil olevale tõelisele juhile on ülemus täiesti ebasoodne. Selline inimene ei allu alati juhistele, ei teavita tõenäoliselt oma kaaslastest ja tal ei õnnestu nii ülemuse kui ka kolleegide jaoks "oma" mängida.
Või kujutage ette, et õppeasutuse rühmajuhiks määrati mitteametlik juht. Kui on võimalus loengud vahele jätta, soovib mitteformaalne juht loomulikult seda ära kasutada, kuna ta on ideoloogiline organisaator ja otsib kõige tõhusamaid viise enda ja meeskonna jaoks aja veetmiseks. Kuid koolijuhi jaoks pole selline otsus õige, kuna see kahjustab haridusprotsessi.
Kas siis on vastus küsimusele: "Millest saab juht – mitteametlik juht?". Seltsimeeste ja kolleegide jaoks oleks temast saanud ehk parim ja ihaldusväärseim juht, kuid seda ei saa öelda kõrgemate võimude ja tootmisprotsessi kohta. Just sel põhjusel ei vali tark ülemus tõelist juhti oma "parema käega", vaid valib kandidaadi muude oluliste omaduste järgi.
Kui mitteametlik juht meeskonnas on takistuseks
Peate mõistma, et tõeline juht on enamasti hingelt revolutsionäär. Ta armastab vabadust, autoriteedid on talle võõrad, tal pole iidoleid. Pole tähtis, mida ta teeb ja mis ametikohal töötab - ennekõike kuulab ta sisehäält, mitte tööprotsessi vajadusi. Need omadused võivad teda ebasõbralikuks teenida. Kujutage ette, et meeskonnas on inimene, kes õhutab seltsimehi pidev alt (ja üsna eduk alt) paare vahele jätma, varem töölt lahkuma, "sabantuy" korraldama. Kui see inimene on töötajana väärtuslik, peaksid võimud andma talle organisatsioonis eraldi rolli. Näiteks anda sellised volitused, et tal oleks kahjumlik töö- või õppimisprotsessi häirida. Siis on mässaja "vaoshoitud" ja ta suudab end teistes valdkondades avaldada.
mitteametliku juhi roll
Miks vajame organisatsiooni mitteametlikku juhti? See küsimus on üsna naiivne, sest just see inimene on peamine innustaja ja eeskuju teistele. See pole halb ega hea – see on lihts alt see, kuidas rollid jagunevad. Ilma mitteametliku juhita meeskonnas pole midagi asendamatut, kuigi materiaalselt tunda on võimatu. Ilma sellise liimita tunnevad organisatsiooni liikmed end meeskonna eraldiseisvate, omavahel mitteseotud üksustena. Kui rühmas ei ole mitteformaalset juhti, ei ole rühma liikmetel ühist liikumisvektorit. Mis puutub töösse, siis ilma tõelise juhita on sageli kaadri voolavus, inimesed lahkuvad töökoh alt kergesti ka väiksemate probleemide korral. Ja vastupidi, mitteametlik juht tugevdab meeskonda, inimesed tunnevad end peaaegu nagu perekond. Ja mõnikord tormavad nad tööle mitte vähema rõõmuga kui pärast seda koju minna.
