Juhtub, et mõne inimesega tunneme end mugav alt ja enesekindl alt, samas kui teistega oleme pidev alt konflikti äärel. Jõuame kiiresti esimesele lähedale, teisega ei leia ühist keelt. Mis on põhjus?
Me oleme nii erinevad…
Oskus partnerit mõista (suhtlemisel, meeskonnatöös) ja temaga suhelda mõjutavad paljud tegurid: haridus, vanus, tutvusringkond ja isegi kultuuritase. Kui mõni ül altoodust on inimeste jaoks põhimõtteliselt erinev, tekivad nende vahel sageli lahkarvamused ja arusaamatused kuni täieliku tagasilükkamiseni. Sel juhul räägivad nad psühholoogilisest kokkusobimatusest.
Mis on psühholoogiline ühilduvus? Kas seda on võimalik ette kindlaks määrata, ilma asja konflikti viimata? Mida tähendab mõiste "psühholoogiline ühilduvus"?
Psühholoogilise ühilduvuse tasemed
Psühholoogiline ühilduvus on üsna mitmetahuline ja mitmetasandiline mõiste.
Sellel on suur tähtsustemperamentide psühhofüsioloogiline ühilduvus. Sotsiaalpsühholoogiline ühilduvus sõltub partnerite sotsiaalsest staatusest, nende ametitest, haridustasemest. Haridus ei mõjuta aga enamasti inimeste omavahelist kokkusobivust, kuid väga oluline on ühise kultuuri tase vastastikuse mõistmise jaoks, nagu ka indiviidi üldise arengu tase. Psühholoogiliselt sobivad inimesed, kelle ideed ühistegevuse korraldamise kohta ühiste probleemide lahendamiseks on piisav alt koordineeritud. See tähendab, et inimeste psühholoogiline ühilduvus sõltub suuresti nende funktsionaalsetest ja rolliootustest.
Psühholoogiline ühilduvus meeskonnas
Me veedame suurema osa ajast tööl. Seetõttu on iga inimese soov end kolleegide seas kergesti ja enesekindl alt tunda on igati mõistetav. Sageli valivad vihatud kolleegide seas kõrge palga ja sõbralikus kollektiivis madalama palgaga inimesed viimase variandi. Rahulikkus ja positiivsed emotsionaalsed kontaktid osutuvad paljude jaoks olulisemaks kui raha ja karjäär. Lõppude lõpuks võivad pinged töökohal meie elu mürgitada. Ja selliseid “mürgitatud” arusaamatusi on tööl päris palju. Selle vältimiseks peab juht iga meeskonna komplekteerimiselvõtma arvesse mitte ainult taotleja professionaalseid omadusi, vaid ka teiste meeskonnaliikmetega tehtud ühistegevuse tulemusi. Ehk siis arvestada töötajate psühholoogilise sobivusega. Mida aga tähendab mõiste "meeskonnaliikmete psühholoogiline ühilduvus"?
See on selle üksikute liikmete teatud psühholoogiliste omaduste ilming, millest sõltub suuresti grupitegevuse edu. Lihtsam alt öeldes on mõiste "meeskonnaliikmete psühholoogiline ühilduvus" määratletud kui selle liikmete võime või võimatus teha produktiivselt koostööd, tundes samas end mugav alt ja turvaliselt.
Kui ühilduvus on kõige olulisem
Nüüd, kus on selgeks saanud, mida tähendab mõiste "meeskonna psühholoogiline ühilduvus", võib väita, et kolleegide vahelise viljaka koostöö võimalikkuse määravad mitmed otsustavad tegurid. Psühholoogid on kindlad, et isiklik ühilduvus muutub meeskonna psühholoogilise mugavuse jaoks olulisemaks, mida kauem inimesed koos töötavad.
Ühilduvuse tähtsus oleneb ka meeskonna suurusest. Suure töötajate arvuga rühmades on psühholoogilise ühilduvuse tegurid vähem olulised.
Kuid väikestes - 3 kuni 7-liikmelistes - meeskondades, millel on normaalse psühholoogilise mikrokliima loomisel suur tähtsus, on kolleegide loomulike omaduste maksimaalne sarnasus, nende karakterite ühilduvus, närvisüsteemi tüübid.süsteem, füüsilise vastupidavuse tase, jõudlus, emotsionaalne stabiilsus.
Väikestes rühmades on meeskonnaliikmete psühholoogiline ühilduvus sageli isegi olulisem kui nende professionaalsed oskused. Viimast saab õpetada, aga kas psühholoogilisest sobimatusest on võimalik üle saada?
Psühholoogilise kokkusobimatuse tüübid
Ühe meeskonna liikmete psühholoogiline sobimatus väljendub võimetuses üksteist kriitilistes olukordades mõista, vaimsete reaktsioonide asünkroonsuses, mõtlemise, tähelepanu, väärtushoiakute erinevuses. Sellised inimesed ei astu sõbralikesse suhetesse, ei austa üksteist ja tunnevad mõnikord isegi vaenulikkust kolleegide suhtes. Psühholoogiline sobimatus mitte ainult ei mürgita inimeste elu, vaid mõjutab negatiivselt ka töö kvaliteeti.
See kokkusobimatus avaldub erineval viisil:
- Psühhofüsioloogiline sobimatus väljendub talumatusena teise inimese harjumuste ja mõnikord isegi tema lõhna suhtes.
- Sotsiaalpsühholoogiline sobimatus avaldub kõige sagedamini siis, kui "rollid" meeskonnas on valesti, ebaõiglaselt jaotatud.
- Sotsio-ideoloogiline sobimatus on maailmavaadete ja tõekspidamiste kokkusobimatus. See võib põhjustada tsiviiltüli.
Kas psühholoogilise sobimatusega on võimalik toime tulla?
Tihti juhtub, et kriitilises olukorras olevad partnerid ei mõista üksteist üldse, "ei kuule" oma kolleegi, ei suuda leppida ühisegalahendusi praeguses olukorras. Pärast sellist psühholoogilist hõõrdumist langeb kõik lihts alt käest, efektiivsus väheneb ja elukvaliteet langeb järsult. Sel juhul on juhi ülesanne püüda meeskonda lähendada, luua selles sõbralik usalduslik õhkkond.
Aga kuidas seda teha? Ja kas on põhimõtteliselt võimalik luua mugavat tööõhkkonda meeskonnas, mis koondab täiesti erineva psühholoogilise tüüpi inimesi, sageli omavahel kokkusobimatuid?
Kolm võimalust meeskonnas tekkinud erimeelsuste lahendamiseks
Kui meeskonnaliikmete psühholoogiline ühilduvus jätab soovida, võite kasutada ühte järgmistest meetoditest:
- Püüdke konflikte vältida. Selleks vältige olukordi, mis kutsuvad esile lahkarvamusi ja vaidlusi.
- Tuletage õigeaegselt meelde kõige vastuolulisematele kolleegidele professionaalset solidaarsust, et me kõik oleme üks meeskond. Nii on võimalik tekkivat konflikti siluda ja vältida meeskonnaliikmete agressiivseks muutumist.
- Tõhus viis on leida kompromiss, aktsepteerides vastase seisukohta mitte täielikult, vaid sel määral, et see konflikti peatab.
Aga need kõik on vaid välised meetodid, mis ei kõrvalda probleemide juurt – töötajate psühholoogilist sobimatust. Seetõttu on parim lahendus teha iga uue meeskonnaliikmega olemasolevate töötajatega sobivuse psühholoogiline test. Ja veel parem juba ette, kasvõi lavalmeeskonna moodustamisel, arvestama selle liikmete ühilduvuse sotsiaalseid ja psühholoogilisi kriteeriume.
Võtke arvesse inimeste psühholoogilist tüüpi
Psühholoogiliselt ühilduva meeskonna moodustamise ülesande edukas lahendamine sõltub suuresti sellest, kas meeskonda moodustav juht tunneb inimeste psühholoogilisi tüüpe. Tuntakse kahte psühholoogilist tüüpi: introverdid ja ekstraverdid.
Introverdid on vaoshoitumad, otsustusvõimetud, pigem mõtisklevad kui aktiivsed, nad on sotsiaalselt passiivsed. Introvert on ettevaatlik, salajane, pedantne inimene, ta eelistab tavaliselt monotoonset tööd. Ekstrovertid, vastupidi, on avatud loomuga, vastutulelikud, abivalmis, kergesti kohanevad uute tingimustega. Ekstravert on seltskondlik, sarmikas, hinnangutes otsekohene. Erinev alt introverdist on ta üsna proaktiivne. Sellised inimesed on keskendunud oma tegevuse välisele hindamisele. Ekstravertid on head töödel, mis nõuavad kiiret otsuste tegemist.
Puhtasid introverte ja ekstraverte esineb harva. Igal inimesel on mõlema psühholoogilise tüübi tunnused. Kuid nad peavad suutma end meeskonna moodustamisel tuvastada ja nendega arvestada.
Abikaasade psühholoogiline ühilduvus
Sobivus perekonnas on ka paari stabiilsuse kõige olulisem tingimus. Abielu kokkusobivuse mõistmine on lähedane mehe ja naise rahulolule abieluga. Perekonna loonud armastavate inimeste kokkusobivus avaldub hoiakute järjepidevuses, vaimsete struktuuride sarnasuses, kooskõlas karakteritega. Abielu ühilduvuse oluline komponentvõib nimetada mõlema idee järjepidevuseks perekonna funktsioonide kohta.
Abikaasade psühholoogilisest sobivusest rääkides ei saa mööda vaadata kodusest sobivusest, abikaasade rahvusest, nende usutunnistusest. Ühilduvuse seisukoh alt on võrdselt olulised abikaasade suhted sugulastega, laste kasvatamise põhimõtete ühtsus ja majapidamiskohustuste jaotus. Ja isegi erinev huumorimeel võib armastavate inimeste vahel põhjustada sobimatust.
Kuidas temperament ühilduvust mõjutab
Temperamenditüüpide ja iseloomude kombinatsioonid on olulised inimeste kokkusobivuse seisukoh alt rühmades, olgu selleks siis töökollektiivi või perekond. Kui inimese iseloom kujuneb kogemuse põhjal ja võib muutuda läbi elu, siis temperament on sünnist saadik antud, seda muuta on võimatu. Kuid psühholoogilise ühilduvuse määramisel tuleb seda kindlasti arvesse võtta.
Muidugi vaev alt kohtab koleerikuid, sangviinikuid, melanhoolikuid või flegmaatikuid nende puhtal kujul, kuid üks temperamenditüüpidest valitseb siiski igas inimeses. Mille poolest need erinevad ja mida täpselt tuleb arvestada?
Sama temperamendiga inimesed reageerivad nende ümber toimuvale ligikaudu samamoodi, samas kui nende tunded ja käitumisreaktsioonid on sarnased. Seetõttu on sellistel inimestel lihtne sõpra mõista, mõtete ja tegude kulgu ennustada.
Aga siin on paradoks: mida tihedamad on inimestevahelised suhted, seda paremini ühilduvad vastandlikud temperamendid, mis üksteist suurepäraselt täiendavad.
Erineva temperamendiga inimeste omadused
Koolierikutel on tugev närvikava, nad vahetavad tegevusi ilma probleemideta. Kuid seda tüüpi inimeste närvisüsteem on mõnevõrra tasakaalust väljas, mis on sageli nende tülitsemise põhjuseks teiste inimestega. Koleerikutel võib tuju ilma nähtava põhjuseta dramaatiliselt muutuda. Nad on kiireloomulised, kannatamatud, altid emotsionaalsetele purunemistele.
Sangviiniklastel on ka tugev närvisüsteem, nad eristuvad suurepärase sooritusvõimega, lülituvad kergesti muudele tegevustele, suhtlevad kõigi inimestega probleemideta. Sangviinikud on peaaegu alati heas tujus, nad otsivad uusi kogemusi, reageerivad kiiresti nende ümber toimuvale ja kogevad suhteliselt kergesti ebaõnnestumisi.
Flegmaatikutel on ka tugev närvikava, nad on üsna tõhusad, kuid uutesse tegevustesse nad peaaegu ei kaasatud. Flegmaatikutel on raske uue keskkonnaga kohaneda. Flegmaatiku tuju on enamasti ühtlane, ta on alati rahulik ja enesekindel. Sellise temperamendiga inimesi iseloomustab ka püsivus suhetes.
Melanhoolsed inimesed on nõrka tüüpi närvisüsteemiga inimesed, neil on madal vaimne aktiivsus, nad väsivad kiiresti. Melanhoolikuid iseloomustab suur emotsionaalne tundlikkus, tundlik suhtumine teistesse. Tänu nendele omadustele on melanhoolsete inimestega lihtne läbi saada. Kuid nad ise, kogedes probleeme enda sees, on enamasti halvas tujus, kahtlustavad ja pisaravad.
Ühilduvuse pant – parim kombinatsioonväärtusorientatsioonid, genotüüp ja… altruism
Kokkuvõttes tuleb märkida, et psühholoogilist ühilduvust defineeritakse kui inimeste vastastikust aktsepteerimist, mis põhineb nende väärtusorientatsioonide ja isikuomaduste sarnasusel või vastastikusel täiendamisel.
Täiuslikult ühilduvad inimesed, kellel on ligikaudu sama vanus, temperament, biorütm, tervislik seisund, seksuaalelu aktiivsus, sama haridustase ja kellel on pealegi samad eesmärgid ja saavutamise viisid ka need ei erine. Ja ka ideaalis kokkusobivad inimesed on valmis vastutama üksteise ja ühiste otsuste eest. Kuid päriselus on sellised kokkusattumused peaaegu võimatud.
Kuid sellegipoolest on meil psühholoogiline ühilduvus inimestega, kes meist mitmel viisil erinevad. Ja selleks, et saavutada oma elus kokkusobivus lähedaste ja kolleegidega, aitab see võib-olla mitte õigeaegselt läbi viia psühholoogilise ühilduvuse testi, vaid soov panna teised end meiega hästi tundma. Võib-olla on see psühholoogilise ühilduvuse võti?
